よくある質問｜【公式】オーダーメイドランドセルの神田屋鞄製作所

修理について

神田屋鞄製作所のランドセルについて

オーダーメイドランドセルとカルちゃんランドセルの違いは何ですか。

ランドセル基本の作り、背負い心地に大きな違いはありません。
オーダーメイドランドセルは、色やデザインの組み合わせを自由にお選びいただき、世界に一つだけのランドセルがつくれます。
カルちゃんランドセルは神田屋鞄の『オリジナル・デザイン』のランドセルです。本体のカラーのみお選びいただけます。

カルちゃんランドセルの名入れは出来ないのでしょうか。追加料金をお支払いしても出来ませんか？

ランドセルの名入れ（刺繍）は生地が平らな状態でないと綺麗にミシンが入りません。
そのため、本申込み（ご入金）後に生地の裁断から開始いたしますオーダーメイドランドセルにはお入れができますが、
既にある程度のパーツが出来上がっておりますカルちゃんランドセルへは入れることが出来ません。
有償でもお受けできませんので予めご了承ください。

機能・仕様について

とってもトッテの特徴は何ですか。

神田屋鞄オリジナルの取り外し可能なトッテです。
学校のロッカーへの出し入れがスムーズに行えたり、ランドセルを持ち運んだりする際にとても便利です。
トッテは立ち上がったままの状態ではなくショルダーベルトの付け根部分にすっぽりと収まるので、
お子さまが走った際もガチャガチャとした音を気にせずご使用いただけます。

底板が取れてしまうのですが。

ランドセルの中はどうしてもえんぴつや消しゴムのカスやゴミが溜まりやすいものです。
そういった「ゴミを取りやすくしてほしい」というリクエストにお応えし、取り外し出来るタイプにしました。
もし底板が外れやすく、教科書やノートと一緒に出てきてしまうようでしたら両面テープやセロハンテープなどで
軽く留めていただきますと外れにくくなりますのでお試しください。

ラインストーンは使っているうちに取れませんか？

弊社で使用しておりますスワロフスキーのラインストーンは鋲止めです。
貼り付けや縫い付けではない為、簡単には取れませんのでご安心ください。
万が一の際は６年間保証でお直しいたします。

刺繍の部分から雨水が入り込んだりしないでしょうか。

刺繍をした生地にさらに内張りも張っていますので、刺繍の穴から水が入り込んで教材が濡れてしまうことはありません。安心してご使用いただけます。
表面に水滴などが残っていた場合は乾いた布などで軽く拭きとるだけで大丈夫です。

肩ベルトの穴の位置はどのようにしたらよいのですか？

肩ベルトの穴は８つ。体格にもよりますが、一番短いベルト穴の位置では身長約１００センチが目安です。
一つ穴がずれていくと１０センチずつプラスになります。
8つ目の位置では身長が約１７０センチ、成長されてもしっかり６年間背負えます。
背負った時に ①ランドセルが地面と垂直になっているか？ ②背中に隙間なくぴったりしているか？
③ランドセルの頂点が肩または肩より上に来ているか？　の３項目を確認してみてください。

身長が伸びたら背負えなくなることはないですか？

弊社のランドセルは身長１８０ｃｍのがっちり体型の男性社員でも背負える構造になっております。
長身には問題ございませんが、体格の良いお子さんだとベルトが短くなることはごくまれにございます。
その場合、有料にはなりますがロングベルトへの変更やベルトの付け足し等でご対応が可能です。
詳細はお客様サポートセンターまでお問合せください。

かぶせ裏に時間割表を入れるポケットの無いランドセルがありますが。

カルちゃんシリーズの「トゥインクル」シリーズと「ネイティブ」のみ、デザイン性を重視している関係で時間割表ポケットがございません。
最近では、毎週時間割が変わる学校もある為、時間割表を使わず連絡帳に板書している小学生も増えているようです。
それに伴い他社メーカーのランドセルでも時間割表ポケットの付いていないランドセルも多くなってきております。

オーダーメイドランドセルのよこの”シャイニーラインストーン”と”プレシャスラインストーン”、まえの”フラワー”はなぜクラリーノしか入れる事が出来ないのですか？

クラリーノの素材は生地が柔軟な為細かい刺繍を入れることができまが、厚みがある牛革の素材には細かな刺繍を入れる事が出来ません。
その他にもいろいろな種類のデザインがありますので、ぜひご覧ください。

牛革ランドセルは全て牛革ですか？

ふちなどの一部には人工皮革を使っています。キズや水に強い軽くて丈夫な人工皮革を取り入れることで、軽量化につながっております。

ストロングの商品とタフロックNEOの商品はどちらが強いですか？

どちらもランドセルの素材として最適で強度に大きな違いはありません。
カルちゃんのストロングシリーズの商品は、人工皮革クラリーノFの表面に凹凸のシボ加工を施しより傷が付きにくくなっております。
タフロックNEOは柔らかく滑らかな素材で、抜群の耐久性があります。
ぜひ店舗や展示会にご来館の際は注目してみてください。
また生地サンプルのご用意もございます。ご入り用の際は生地サンプル・カタログ請求フォームにて承っております。

内張りの素材は何ですか？ランドセルの中も防水ですか？

内張りには、牛革、人工皮革のランドセル共に合成皮革を使用しています。
万が一濡れてしまっても布で拭いて乾かしていただければ大丈夫です。

得割・通常価格とはなんですか？

神田屋鞄では現在、得割価格・通常価格の2段階の価格でランドセルを販売しております。
カルちゃんランドセルの得割期間は各商品ページよりご確認いただけます。
オーダーメイドランドセルの得割は本申込み(ご入金)をいただいたお客様より先着順となっておりますので、限定本数にご注意ください。
※現在の状況は本申込み状況をご確認ください。

ランドセルカバーを購入したいのですが、ふたのサイズはどのくらいですか？

オーダーメイドランドセル、カルちゃんランドセルともに、縦48ｃｍ×横26.5ｃｍのサイズです。
横のサイズが入れば、多少縦のサイズが短くても問題なくご使用いただけます。
量販店などで販売しているカバーでもご使用いただけます。
また、弊社のランドセル館でも販売をしております。

近くに店舗や展示会がありません。何かホームページやカタログ以外でランドセルの情報を得る方法はありますか。

個別での「ビデオ通話接客サービス」や「ランドセル貸出サービス」なども始めました。
こちらもホームページからご予約いただけます。
ランドセル貸出サービス　/　ビデオ通話接客サービス